Việc lãnh đạo một tập thể không hề đơn giản và dễ dàng vì nếu dễ thì người nào cũng có thể làm được. Vì vậy, để lãnh đạo hiệu quả hơn tổ chức của mình, những người đã, đang và sẽ làm lãnh đạo hãy tìm hiểu những điều nên tránh khi làm lãnh đạo sau đây.
Thiếu kỷ luật
Đã gọi là “lãnh đạo” thì phải gương mẫu về mọi mặt cả về lời ăn tiếng nói cũng như hành vi. Cấp dưới sẽ rất chú ý đến vấn đề này vì từ sự quan sát cá nhân, nhân viên có thể xác định được những hành vi nào thực sự có thể chấp nhận được trong tổ chức.
Việc lãnh đạo đi làm không đúng giờ, nghỉ làm tự do không báo cáo hoặc bàn làm việc thiếu gọn gàng ngăn nắp đều không “lọt” qua mắt quan sát của nhân viên. Vì vậy, người lãnh đạo muốn được cấp dưới tôn trọng và nghe theo thì lãnh đạo cần nâng cao tinh thần kỷ luật của mình.
Thích đưa ra lời khuyên
Là lãnh đạo bạn nên tránh đưa ra những lời khuyên bởi vì nếu nhân viên làm theo những lời khuyên của bạn, kết quả không như mong đợi, lúc đó họ sẽ đổ lỗi cho ai? Công việc lãnh đạo của bạn đã có quá nhiều vấn đề cần đối mặt rồi nên bạn không cần phải tạo ra những vấn đề không cần thiết nữa. Bạn hãy khuyến khích nhân viên của mình, ca ngợi họ, sửa chữa sai lầm cho họ nhưng không nên đưa ra lời khuyên nào cả.
Thất bại trong việc bố trí nhân lực hiệu quả
Ở 1 số ít cơ quan, người lãnh đạo có xu hướng dồn việc cho nhân viên có năng lực khá giỏi, trong khi những người có năng lực hạn chế không phải chịu nhiều thách thức. Kết quả là những nhân viên khá giỏi bị quá tải dẫn đến hiệu quả công việc cũng bị giảm sút.
Những người lãnh đạo giỏi là người biết được tầm quan trọng của nhân viên, đặc biệt là những nhân viên có khả năng. Tổ chức có lớn mạnh thì lãnh đạo phải tuyển được đội ngũ nhân viên giỏi có thái độ làm việc nghiêm túc và được đào tạo các kỹ năng cần thiết. Thật thất bại cho đội ngũ lãnh đạo nếu nhân viên sáng cắp cặp đi, đến cơ quan “ngồi buôn dưa lê, bán dưa chuột”, tối cắp cặp về (thường thấy ở cơ quan hành chính nhà nước). Ngoài ra, một sự thất bại lớn đối với các nhà lãnh đạo là không biết sử dụng nguồn nhân lực một cách hợp lý.
Thiếu nhạy cảm trước nhu cầu của người khác
Là lãnh đạo bạn nên quan tâm tới nhu cầu của nhân viên. Giả sử như nhân viên của bạn xin nghỉ vì có việc riêng; thay vì hỏi lý do tại sao họ xin nghỉ và có muốn giúp đỡ gì không thì bạn lại tỏ thái độ không mấy hài lòng. Có thể bạn nghĩ họ đang lợi dụng sự dễ dãi của bạn, hoặc bạn nghi ngờ khả năng làm việc của họ, hoặc công việc đang lúc bận rộn mà họ lại xin nghỉ. Quan trọng hơn là bạn đã phản ứng bằng cách trả lời họ rằng: “Tại sao anh lại nghỉ đang lúc công việc bận rộn thế này mà không hề có kế hoạch trước? Nếu anh phải nghỉ thì anh cứ nghỉ đi. Khi nào nghỉ xong anh cho tôi biết anh có muốn làm việc nữa không?” Bạn sẽ nhận được đơn nghỉ việc của họ ngay sau khi họ đi nghỉ phép hoặc có thể ngay sau đó.
Lạm dụng vị trí
Đã có không ít những vị lãnh đạo lạm dụng quyền lực và vị trí của mình để o ép nhân viên. Khi đã là lãnh đạo họ có thể phát triển hoặc họ có thể căng phồng ra. Việc phát triển bình thường thì quá tốt rồi, còn căng phồng ra chỉ làm cho dễ nổ tung mà thôi. Quyền lực và vị trí của bạn nếu bị lạm dụng cũng sẽ dễ bị nổ tung như thế.
Bằng lòng với những gì đạt được
Lãnh đạo không nên bằng lòng với những gì mình đạt được và phải yêu cầu nhân viên của mình làm việc hiệu quả hơn nữa, mong đợi ở họ nhiều hơn nữa. Bạn hãy dành thời gian để xác định những việc vẫn còn khả năng cải thiện và sau đó hãy phát triển chúng.
Giữ mối cường bạo cảm, hận thù
Những cuộc tranh luận gay gắt có thể làm cho lãnh đạo cường bạo cảm, hận thù với nhân viên. Nếu lãnh đạo cứ kéo dài mối độc cường bạo với nhân viên thì sẽ hủy hoại việc lãnh đạo của mình mà thôi. Bởi vì, nhân viên sẽ luôn nghĩ rằng những thiếu sót, sai lầm của mình sẽ không bao giờ thực sự được tha thứ và chắc chắn lãnh đạo chẳng bao giờ quên nên họ sẽ làm việc thiếu hiệu quả hơn.
Tạo ra ấn tượng về sự thiên vị
Thực ra, mỗi chúng ta người nào cũng có lúc tỏ ra thiên vị, các nhà lãnh đạo cũng không ngoại lệ. Đối với những nhân viên “mồm mép tép nhảy” thường được ưu ái hơn trong công việc. Nhân viên luôn mong chờ được đối xử công bằng và không thiên vị từ các nhà lãnh đạo. Vì vậy, lãnh đạo cần rất cẩn thận để đáp ứng mong đợi này.
Trì hoãn khi cần hành động tức thì
Việc trì hoãn không hành động đúng thời điểm là 1 trong những cản trở với việc lãnh đạo hiệu quả. Tất cả chúng ta không ai tránh khỏi những xung đột. Đừng nên né tránh để hi vọng vấn đề sẽ được giải quyết, bởi vì trì hoãn càng làm cho vấn đề trở nên nghiêm trọng mà thôi. Vì vậy, muốn lãnh đạo hiệu quả phải hành động ngay khi họ thấy nên hành động.
Không sẵn sàng thích nghi với những người có thái độ khác nhau
Lãnh đạo cần phải sẵn sàng thích nghi với những người có thái độ khác nhau. Bạn cần chấp nhận 1 thực tế rằng trong đội ngũ nhân viên của bạn mỗi người có một suy nghĩ khác nhau, có phản ứng hoặc làm việc theo những cách khác nhau và bạn phải làm việc với những người như thế. Vì vậy, lãnh đạo cần phải nỗ lực hiểu được sự khác biệt đó trong đội ngũ nhân viên của mình thì nhân viên mới muốn ở bên làm việc cho bạn.
Không có khả năng suy nghĩ một cách chiến lược
Lãnh đạo cần có khả năng suy nghĩ chiến lược, bởi vì nếu nhân viên muốn biết về kế hoạch chiến lược mà họ đóng góp một phần nào đó mà lãnh đạo không thể truyền đạt được thì sẽ làm mất đi động cơ thúc đẩy nhân viên. Từ đó không làm cho nhân viên của mình nhận ra tầm quan trọng những đóng góp của họ.
Phản bội niềm tin
Để lấy được niềm tin của một ai đó là một điều không hề đơn giản. Đặc biệt khi bạn đã làm mất niềm tin thì việc lấy lại niềm tin khó muôn vạn lần. Bạn không nên hứa nếu bạn không thể giữ lời. Bạn là lãnh đạo bạn không nên phát ngôn và không hề suy nghĩ trước sau. Bạn đã nói với nhân viên sẽ làm việc gì đó thì bạn hãy làm để duy trì sự tin tưởng của nhân viên đối với mình.
Quản lý vi mô
Lãnh đạo phải luôn nhớ rằng có rất nhiều cách để hoàn thành công việc. Lãnh đạo không nên dò hỏi, phân tích, chỉ trích, đoán mò hành động của nhân viên. Điều này khiến cho nhân viên nghĩ sao lãnh đạo không tự mình làm đi cho nhanh. Có những người giữ chức vị lãnh đạo quan trọng nhưng không mang lại những điều tốt đẹp cho mọi người. Họ dựa vào quyền lực của mình để bắt nhân viên phải làm những điều họ muốn mà không hề hỏi ý kiến. Với những người lãnh đạo này, từ “lãnh đạo hiệu quả” là 1 từ quá xa vời.
Coi thường các chính sách và thủ tục của tổ chức
Một điều nữa mà một người lãnh đạo cần tránh đó là coi thường các chính sách và thủ tục của tổ chức. Thái độ và hành vi của nhân viên phản chiếu thái độ và hành vi của lãnh đạo. Lãnh đạo không nên thể hiện sự phản đối hoặc coi thường các quyết định của tập thể cũng như các chính sách và thủ tục trước mặt nhân viên. Không nên phàn nàn trước mặt nhân viên mà hãy tìm đúng người để giải quyết công việc.
Quá lạnh lùng, cách biệt hoặc ngạo mạn
Những người lãnh đạo quá lạnh lùng, cách biệt hoặc ngạo mạn chỉ làm cho nhân viên xa lánh mình thôi. Lãnh đạo phải nỗ lực để nhân viên biết rằng bạn ở đó là vì họ, vì lợi ích của họ thì họ mới đi theo bạn, cống hiến sức lực cũng như trí tuệ cho công việc mà bạn đang lãnh đạo.
Quá nghiêm khắc hoặc quá hiền lành
Người ta nói cái gì quá cũng không tốt, nên lãnh đạo quá nghiêm khắc hay quá hiền lành cũng không tốt. Lãnh đạo khôn ngoan là người biết được thời điểm thích hợp để “nới lỏng” hay “thít chặt”. Nếu lãnh đạo quá nghiêm khắc nhân viên sẽ thấy bạn là người áp bức, chuyên quyền; ngược lại bạn sẽ dễ trở thành kẻ nhu nhược. Vì vậy, bất cứ khi nào có thể bạn hãy xem nhân viên của mình nhận xét như thế nào để điều chỉnh cho phù hợp.
Phán đoán kém
Là lãnh đạo giỏi phải có khả năng phán đoán nhanh nhạy. Tuy nhiên, không phải nhà lãnh đạo nào cũng làm được điều đó vì có những nhà lãnh đạo mất khả năng dẫn dắt, thường xuyên phán đoán nhầm, nói và hành động trước khi nghĩ. Vì thế, họ thường có quyết định mà không quan tâm đến tình hình thực tế, để tình cảm lấn át hành động.
Thế nên trước khi quyết định một việc gì lãnh đạo cần phải đặt ra 3 câu hỏi: một là, điều này có tốt cho tổ chức của mình hay không; hai là, điều này có tốt cho nhân viên của mình hay không; ba là điều này có tốt cho tương lai của mình hay không? Nếu như tất cả câu trả lời là “không” thì không nên quyết định hoặc nghiên cứu thêm trước khi làm việc đó.
Có thể bạn thích:
