Có bao giờ bạn chợt thấy tủi thân vì mình nói chuyện dở tệ, không ai thèm nghe? Đừng lo lắng, giao tiếp là một tuấn kiệt bạn có thể rèn luyện được. Một số nguyên tắc mình sắp trình bài sau sẽ giúp bạn cải thiện đáng kể kỹ năng giao tiếp của mình.
Sự chân thành trong cách nói chuyện
Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng, khi nói chuyện bạn nên nhìn thẳng vào mắt người nói chuyện, điều đó thể hiện sự tự tin và tập trung vào điều mà bạn ước ao nói.
Bạn cũng đừng cười nhạo quá lố hay tỏ ra ngạc nhiên một cách châm chọc khi người ta đang đề cập đến một vấn đề hoàn toàn nghiêm túc.
Âm điệu
Không nên nói chuyện với giọng đều đều, bi hùng ngủ, ngắt câu đúng ngữ pháp, tránh mắc lỗi kiểu ” gia đình hai con vợ, chồng hạnh phúc”
Tùy độ tuổi, mối quan hệ với người tiếp nhận, tính chất của buổi nói chuyện mà điều chỉnh giọng điệu cho phù hợp. Ví dụ đối với cấm trẻ em tuổi thì nói giọng nhỏ nhẹ hơn. Trong buổi phòng vấn thì nên giữ giọng rắn rỏi, tự tin.
Nói những vấn đề mọi người cùng quan tâm
Đừng nói những gì bạn nghĩ, bạn thích nghe. Thay vào đó hãy nói những chủ đề mà mọi người cùng niềm nở hoặc của người đang giao tiếp với bạn thấy thích thú, nếu không biết nói gì hãy tập trung lắng nghe và mỉm cười. Thỉnh thoảng hãy đưa ra nhận xét để thể hiện rằng bạn cũng có niềm nở và có chính kiến riêng của mình( đây là cách lắng nghe chủ động trong giao tiếp)
Trau dồi vốn từ vựng phong phú
Việc bạn có 1 lạng vốn từ phong phú để dùng đúng nói đúng lúc, diễn đạt được đúng thông điệp mình cần chuyển tải đến đối tượng giao tiếp là một lợi thế vô cùng to lớn đấy! Hãy sử dụng một cuốn từ điển tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu tất cả những gì mình và người đối diện trao đổi, góp phần trau dồi thêm vốn từ vựng của bạn.
Độ dài câu chữ
Nhà triết học Aristone đã nói một câu thế này: “Người có trí lực ngắn thì lời nói thường dài”. Vì vậy, tìm cách diễn đặt ngắn gọn cô đọng càng tốt.
Áp dụng cấu trúc hình tháp ngược, cung cấp thông tin quan trọng trước, nếu thấy người nghe hứng thú thì nói nhiều hơn các chi tiết liên quan.
Im lặng đúng cách
Không nên thao thao bất tuyệt bất kể người đối diện có nghe hay không, thay vào đó là hãy im lặng và thể hiện sự niềm nở bằng ánh mắt. Không nên im lặng với những cử chỉ đi kèm như nhìn đi chỗ khác, ngáp dài, ôm đầu, dụi mắt, khoanh tay…
Có thể bạn thích:
