Hòa giải là phương thức giải quyết tranh chấp có rất nhiều lợi thế, quan trọng và hiệu quả. Sau khi hòa giải, các bên vẫn giữ được mối quan hệ hòa khí và tường tận nhau hơn. Vậy người ở giữa đứng ra hòa giải cần có các kỹ …